Недавно заказал изготовление шкафа купе в фирме Меркурий в офисе на балтийской, предварительно пересмотрел кучу мебельных сайтов, прочитал десятки отзывов о многих производителях шкафов купе, и в итоге остановился на фирме меркурий, так как цены у них оказались самые доступные, да и отрицательных отзывов в интернете практически нет, не смотря на долгое существование меркурия. По сравнению с другими изготовителями шкафов, у которых отрицательных отзывов столько, что почитав, начинаешь думать как только такие фирмочки вообще еще существуют и кто к ним после таких «подробностей» о их «добросовестной работе» еще обращается за шкафами.

В итоге, заказав в меркурии свой шкаф купе, не могу не написать свой отзыв о их работе, был весьма польщен грамотностью менеджера по приему заказа, так как прямо при мне буквально в течении 5-7 минут, составили в спец программе трехмерный проект моего шкафа, а у меня не просто коробка с дверями, а большой встроенный угловой шкаф купе, к стати до этого был в «невских» там меня мурыжили часа два, рисуя от руки или от «ноги», я так и не понял и цену зарядили просто заоблачную, потом почитал отзывы о невских шкафах и понял что туда разве что врагу можно посоветовать.
Когда приехал замерщик, я думал, что я заказал не шкаф, а космический корабль, так как у него с собой чего только не было и лазерная рулетка и цифровой угломер и лазерный уровень, он долго все измерял составил сложную трехмерную карту промера с десятками размеров и примечаний.
Доставку немного задержали на два дня от обговоренного срока 3 недели, но в принципе этого следовало ожидать, когда я заказывал то пришлось даже ПОСТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ, до этого ни когда не думал что за шкафами бывает очередь, похоже с количеством заказов в Меркурии все в порядке, наверное по этому и задержали.
Монтаж начали сразу после доставки, работали до позднего вечера, но все установили безупречно, я им даже дал «чаевые» за такую грандиозную работу.
Шкафом доволен на все сто, всем своим знакомым порекомендовал заказывать шкафы ТОЛЬКО в Меркурии, и не удержался написал свой положительный отзыв.

Добрый день!
з1 мая 2012 года заказала шкаф-купе в фирме «Меркурий» в Санкт-Петербурге. Заказ был доставлен с задержкой на неделю (вместо 22 июня привезли 2 июля). И не потому, что не был своевременно готов заказ, а потому, что, оказывается, в этой фирме они подстраиваются не под клиента и готовности заказа, а на рейсы машин. Т.е. если в Ваш район есть несколько заказов, то Вы свой шкаф получите своевременно. А если машин в данный район нет, то и шкаф свой Вы не увидите. Просто то ли из-за экономии, то ли из-за жадности, но по одному заказу они не возят.
То же касается и гарантийного обслуживания. На следующий день после установки выяснилось, что заедает один из ящиков. Естественно я позвонила в офис. Мало того, что девушка мне предложила написать письмо на e-mail. И писать должна была именно я, а то это придется делать ей, а ей, типа, лень. Так через пару минут выяснилось, что можно позвонить на прямую на производство без всякой переписки. А на производстве начальник производства Алексей, который ответил, что мастера я увижу, не раньше, чем через неделю. т.к. У НИХ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОЙДЕТ МАШИНА В НАШ РАЙОН! Я в шоке: это значит и мой заказ и гарантийный ремонт — все завязаны на машине и наличии заказов в моем районе? На что в ответ я услышала хамское: «Да, именно так, и как хотите, нравится Вам это или нет».
Тогда я решила написать отзыв на их сайте и вот оно — мой отзыв был удален. На их сайте оставляют только положительные отзывы, все отрицательные удаляются. А ведь я, как и многие, искала фирму через отзывы в интернете и выбирала между двумя фирмами, но выбрала именно «Меркурий», о чем жалею: дизайнер ни разу не дала ни одного совета, начальник производства хам и ведет себя как: «сантехник будет с 10 до 18 и пофигу мне, удобно Вам или нет».
Больше я в данную фирму ни ногой. Никогда не писала отзывы в интернете. А эти довели. Никаких эмоций кроме отвращения от общения с их начальником производства у меня нет.

В апреле 2007 года в нашей семье встал вопрос о приобретении шкафа-купе. В силу обстоятельств бюджет был весьма скромный, основная цель была приобрести шкаф как можно дешевле. Соответственно, выбор шел из шкафов-купе стандартных размеров и комплектаций.


Читать дальше