Магазин Dr. Koffer - А осадочек остался...
В качестве прощального подарка коллеге мы решили подарить кошелек — причем с большим кол-вом специфических деталей (таких как внешнее большое отделение для мелочи, наличие большого кол-ва отделений для карточек, потайные карманы и т.д.)
После долгих поисков нашла такой кошелек в интернет-магазине www.dkoffer.ru/.
При оформлении заказа было указано, что доставка осуществляется в течение 2-3 часов после заказа. Первый звонок от компании мне поступил через 4 часа после заказа. Уточнили адрес и т.д. — стандартная процедура – сказали, что привезут завтра (т.е. в среду до 18.00). Т.к. мероприятие с вручением подарка планировалось на четверг, то меня эти сроки устроили.
В среду я целый день ждала звонка от курьера, не дождавшись, в 17.30 позвонила в фирму. «У нас сегодня накладка с доставкой, можно мы привезем завтра?», — услышала я в ответ на свой вопрос. Я согласилась, но настояла на том, что доставка обязательно нужна в этот день, т.к. возможности для отступления у меня просто нет. На том и договорились.
На следующий день (т.е. уже в четверг) мне позвонили около 14.30. Радость моя была недолгой: злополучная «накладка с доставкой» снова мешала им привезти мне кошелек. После моего предложения встретиться где-то в метро, чтобы облегчить им жизнь, менеджер взял время на раздумье. После раздумья выяснилось, что проблема не с доставкой, а, оказывается, с наличием товара на складе — т.е. 2 дня меня просто водили за нос!
В результате коллега без подарка не остался (Пришлось «мухой» лететь в ТЦ на Таганке, чтобы найти подходящий вариант) — но, как говорится, осадочек остался… Поэтому крайне НЕ рекомендую обращаться в данный интернет-магазин за покупками — рискуете остаться без подарка и испортите себе настроение и нервы!
После долгих поисков нашла такой кошелек в интернет-магазине www.dkoffer.ru/.
При оформлении заказа было указано, что доставка осуществляется в течение 2-3 часов после заказа. Первый звонок от компании мне поступил через 4 часа после заказа. Уточнили адрес и т.д. — стандартная процедура – сказали, что привезут завтра (т.е. в среду до 18.00). Т.к. мероприятие с вручением подарка планировалось на четверг, то меня эти сроки устроили.
В среду я целый день ждала звонка от курьера, не дождавшись, в 17.30 позвонила в фирму. «У нас сегодня накладка с доставкой, можно мы привезем завтра?», — услышала я в ответ на свой вопрос. Я согласилась, но настояла на том, что доставка обязательно нужна в этот день, т.к. возможности для отступления у меня просто нет. На том и договорились.
На следующий день (т.е. уже в четверг) мне позвонили около 14.30. Радость моя была недолгой: злополучная «накладка с доставкой» снова мешала им привезти мне кошелек. После моего предложения встретиться где-то в метро, чтобы облегчить им жизнь, менеджер взял время на раздумье. После раздумья выяснилось, что проблема не с доставкой, а, оказывается, с наличием товара на складе — т.е. 2 дня меня просто водили за нос!
В результате коллега без подарка не остался (Пришлось «мухой» лететь в ТЦ на Таганке, чтобы найти подходящий вариант) — но, как говорится, осадочек остался… Поэтому крайне НЕ рекомендую обращаться в данный интернет-магазин за покупками — рискуете остаться без подарка и испортите себе настроение и нервы!
- +1
- 31 мая 2013, 13:13
- Galina
- Оставить комментарий