Прямой эфир
Отзыв о мобильном телефоне Sony Ericsson J220i /
Мобильные телефоны и коммуникаторы
0
0
А я из дешевых взял бы Nokia 1208. Все-таки нокию уважаю. ничего лишнего тоже нет, зато с фонариком. А стоит столько же. Правда, сам не пользовал.
- ding
- 24 ноября 2007, 01:26
Отзыв о коляске Mutsy Urban Rider /
Товары для детей
0
0
У нас такая коляска. Кстати, не во всякий лифт она влезает. В нашем доме влезает и в маленький и в большой. А оказывается, маленькие лифты разные бывают. Как-то в гости ездили к друзьям - пришлось пешком поднимать, хорошо не высоко
- ding
- 24 ноября 2007, 01:04
Холодильник Vestfrost BKF 355: отзыв об эксплуатации. /
Бытовая техника
2
0
У нас с Эльдорадо тоже были проблемы, но, к счастью, все кончилось успешно.
Дело было в Тольятти. Родители моего друга решили купить электрический чайник. После долгих мучений выбрали чайник Tefal BF 5611.
Приехали домой, поставили его кипятить. Через некоторое время, где-то через полчаса, заметили, что из-под него льется вода. Вода лилась из дырочек, которые находятся на дне. Поехали опять в магазин.
Возле секции возврата огромная очередь, что еще раз подтверждает, что не все в порядке в товарами в Эльдорадо. Дождались своей очереди, объяснили проблему. Нам сказали, что деньги не вернут, могут только продать другой чайник (такой же, или с доплатой). Стали проверять наличие неисправности. Воду налили, но она течь не начала. Мы предложили повторить эксперимент – то есть нагреть воду и подождать. Опять-таки где-то через полчаса вода полилась. Мы предполагаем, что там просто рассохлась какая-то прокладка. В итоге, этот чайник вернули, новый купили (Moulinex DPA.LL).
Все кончилось успешно, но снова покупать что-либо в Эльдорадо лично я не собираюсь.
- Galina
- 03 ноября 2007, 22:08
Холодильник Vestfrost BKF 355: отзыв об эксплуатации. /
Бытовая техника
2
0
Кстати, в "Эльдорадо" это типичная история. Уж не знаю, как они ввозят технику, но гарантийные сервисы производителей очень часто отказываются ремонтировать купленное у них оборудование... Так что что-то крупное и дорогое я бы не стала там покупать
- koala
- 01 ноября 2007, 19:20
Холодильник Vestfrost BKF 355: отзыв об эксплуатации. /
Бытовая техника
2
0
Все здорово, но почему производитель не хочет опубликовать телефоны представительства в России? Или низкая цена объясняется тем, что они везут свою технику по черному?
Надеюсь, что производитель отслеживает отзывы о своей торговой марке в интернете
- Alan
- 01 ноября 2007, 17:31
Холодильник Vestfrost BKF 355: отзыв об эксплуатации. /
Бытовая техника
2
0
Alan, очень интересно, чем закончится история с возвратом денег и/или ремонтом.
- Andrey
- 01 ноября 2007, 13:14
Холодильник Vestfrost BKF 355: отзыв об эксплуатации. /
Бытовая техника
2
0
Уважаемые господа,
Хочу поделиться своим опытом эксплуатации холодильника Vestfrost BKF 355.
В октябре 2005 года приобрел данный холодильник в фирме Эльдорадо Северо-Запад, польстился на пятилетнюю гарантии производителя и вместе с ним сертификат дополнительного сервиса.
Все было отлично, до тех пор пока он не сломался в сентябре 2007 года.
Попытался обратиться в сервисный центр (на сайте компании адреса сервисных центров в России отсутствуют, как впрочем и данная модель холодильника), но в сервисном центре мне заявили, что город Павловск (10 км от Санкт-Петербурга), не ближний свет и они туда не поедут и посоветовали привезти холодильник к ним, что кстати нарушает Закон о защите прав потребителей.
Попытался связаться с производителем (info@vestfrost.ru - на русском языке и info@vestfrost.dk – на английском) письма читают, судя по подтверждениям о получении, но отвечать не желают, а телефоны на сайте отсутствуют.
Наконец удалось связаться с сервисным центром в Санкт-Петербурге от Эльдорадо по программе дополнительного сервиса и 5 октября, т.е. через месяц после обращения холодильник забрали в ремонт.
Но это еще не все. Через три недели, после личного обращения в сервис выяснилось, что на холодильнике отсутствует шильдочка с серийным номером и сервис центр в гарантийном обслуживании отказывает ( когда холодильник забирали, в расписке это не было отмечено).
Сейчас разбираюсь с магазином по-поводу возврата денег за холодильник.
Как Вам такая история эксплуатации холодильника уважаемой фирмы Vestfrost?
С уважением,
Владелец холодильника
В Санкт-Петербурге
Александр
- Alan
- 01 ноября 2007, 12:19
Холодильник Vestfrost BKF 355: отзыв об эксплуатации. /
Бытовая техника
2
0
Кстати, если говорить о марке liebherr, то ихние холодильники значительно дороже. За те же деньги, что двухкомпрессорный холодильник Vestfrost, можно приобрести чуть ли не самый дешевый однокомпрессорный liebherr.
- koala
- 26 октября 2007, 13:41