ну знаете, знаю геев которые ходят в обычной одежде и парней которые натуралы в «гееватой одежде». Это просто мы себе что-то накрутили вот и все. А мода она и есть мода. На днях купила там полукомбенезон летний для крестницы, шорты мужу(причем ошиблась размером, вчера меняли ходили) и доче сарафан (в нем же вчера и дефелировали в магазине). Мне и дисконтную карту оформили. Для меня важно кто работает, какие люди, в этот магазин именно в этом ТЦ я буду обязательно заходить. Жаль что много одежды малышатиковой с термонаклейками, не люблю их…
У матери стоит вот типа такой же двери, вроде как навороченная, а подойдешь и прижмешь немного, под пальцами проминается, мне бы глядя на такое стало бы ясно что там живет совсем не состоятельный человек. Хотя с виду и не подумаешь. Вот теперь думаю как бы кто не попутался… этаж то первый.
Нужны были на работу два алкотестера, что бы, перед тем как машины на маршрут выпускать, водителей проверить можно было на алкоголь. Нашел только в магазине цифровой техники Плеер.ру на Автозаводской. Заказал заранее по телефону, забрать решил сам. Добирался долго, не совсем для меня было удобно, пожалел, что отказался от доставки, боялся, вдруг неисправны будут, или еще что-то. Выдали мне в магазине алкотестеры, которые я заказывал, показали, как работать с ними. Тут уже я остался доволен. Neoline 239 FC работают бесперебойно.
О качестве работы самого магазина ничего сказать не могу, вполне тянет на троечку(продавцы не знающие ассортимент, описание на сайте не соответствующее действительности)-обычный магазин.
А вот о полной правовой безграмотности отдела клиентской поддержки и юр. отдела хотел бы рассказать. 30.04.11 приобрел навигатор, проверил. Всё тип-топ, через час работы 4 полосы через весь экран. 06.05.11 к ним в подвал (где сидели человек 30, по разговорам понял, что это стандартно для данного магазина) в службу клиентской поддержки. Разумеется подготовился, напечатал претензию, с требованием возврата денег(согласно Статье 22.Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 данное требование подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. При этом предложили принять товар на экспертизу сроком 20 дней. Ссылаясь на Статью 21. Которая не имеет никакого отношения к моему требованию, т.к. в названии статьи и тексте(разумеется если её прочитать) четко указанно, что 20ти дневный срок на данную экспертизу отводится при требовании о замене товара. Я же, напомню, требовал возврата денег. В ультимативной форме предложили сдать товар на экспертизу или идти восвояси. Что я и сделал (глупо понадеившись, что юрист данного магазина во всём разберется). Написал на сайт жалобу, через неделю звонков, уговорил что мне все же дали ответ, предложили приехать, что я и сделал 06.05.11. В ответе от зама юриста, было написано что с привеликим удовольствием примут товар…На экспертизу в 20ть дней…:)) Как я понял, юрист там работает не по образованию, а по должности, и закон не читал, а просто где то, что то слышал…
В итоге разумеется сдал на экспертизу, т.к. вариантов нет никаких больше, в суд обращаться тупо долго.
Вот сегодня 19 тый день, позвонил по телефону, говорят не пришел аппарат из Авторизованного сервисного центра, ждете когда приедет. Спросил а как же, то что в статье 21 (на которую опять же ссылались и юрист и сортудники клиентского отдела указанно, что требование подлежит удовлетворению в течение двадцати дней СО дня предъявления указанного требования. Тоесть отсчет идет со дня сдачи товара в магазин. Сказали у них своя программа которая считает, и считает она со следующего дня. Плачу. Сотрудники просто не хотят включать голову и просто прочесть закон. если нет книжечки, почитают пусть.
Вообщем мой вам совет, если хотите потрепать себе нервы, потерять часов 10 жизни на ожиданее в очередях-велком в плеер.ру.
О качестве работы самого магазина ничего сказать не могу, вполне тянет на троечку(продавцы не знающие ассортимент, описание на сайте не соответствующее действительности)-обычный магазин.
А вот о полной правовой безграмотности отдела клиентской поддержки и юр. отдела хотел бы рассказать. 30.04.11 приобрел навигатор, проверил. Всё тип-топ, через час работы 4 полосы через весь экран. 06.05.11 к ним в подвал (где сидели человек 30, по разговорам понял, что это стандартно для данного магазина) в службу клиентской поддержки. Разумеется подготовился, напечатал претензию, с требованием возврата денег(согласно Статье 22.Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 данное требование подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. При этом предложили принять товар на экспертизу сроком 20 дней. Ссылаясь на Статью 21. Которая не имеет никакого отношения к моему требованию, т.к. в названии статьи и тексте(разумеется если её прочитать) четко указанно, что 20ти дневный срок на данную экспертизу отводится при требовании о замене товара. Я же, напомню, требовал возврата денег. В ультимативной форме предложили сдать товар на экспертизу или идти восвояси. Что я и сделал (глупо понадеившись, что юрист данного магазина во всём разберется). Написал на сайт жалобу, через неделю звонков, уговорил что мне все же дали ответ, предложили приехать, что я и сделал 06.05.11. В ответе от зама юриста, было написано что с привеликим удовольствием примут товар…На экспертизу в 20ть дней…:)) Как я понял, юрист там работает не по образованию, а по должности, и закон не читал, а просто где то, что то слышал…
В итоге разумеется сдал на экспертизу, т.к. вариантов нет никаких больше, в суд обращаться тупо долго.
Вот сегодня 19 тый день, позвонил по телефону, говорят не пришел аппарат из Авторизованного сервисного центра, ждете когда приедет. Спросил а как же, то что в статье 21 (на которую опять же ссылались и юрист и сортудники клиентского отдела указанно, что требование подлежит удовлетворению в течение двадцати дней СО дня предъявления указанного требования. Тоесть отсчет идет со дня сдачи товара в магазин. Сказали у них своя программа которая считает, и считает она со следующего дня. Плачу. Сотрудники просто не хотят включать голову и просто прочесть закон. если нет книжечки, почитают пусть.
Вообщем мой вам совет, если хотите потрепать себе нервы, потерять часов 10 жизни на ожиданее в очередях-велком в плеер.ру.
В Плеер.ру попала с братом, он себе фотокамеру покупал. Пока ждала его, ходила витрины смотрела. Увидела модемы skylink. Заинтересовалась, как раз планировала у них в офисе подключаться и поэтому примерно знала цены на модемы, тарифные планы. Как же было приятно увидеть, что в этом магазине такой же модем дешевле. Я уже подумывала купить себе AnyDATA ADU-310A, но тут он уже был укомплектован тарифным планом Миг-600. И в итоге разница больше чем на 600 рублей. Не раздумывая, подошла к брату, они как раз уже закончили, и попросила менеджера включить в нашу покупку модем с тарифным планом. И очередь к кассе показалась сущей ерундой, я так рада была покупке и болтала постоянно, время прошло незаметно.
Мужу хотела подарить на день рождения жесткий диск. Ему по работе нужно, а то постоянно теряет свои флешки. Нашла недалеко от метро магазин Плеер.ру. Цифровой техники там большое количество, сразу многое захотелось, но походила, остыла и нашла витрину с жесткими дисками. Выбирать пришлось со мной, менеджеров поблизости никого не оказалось, видимо заняты. В итоге был куплен 3Q Glaze Rubber на 750 гигабайт.
Как то в этом магазине покупала себе цифровой фотоаппата. Сейчас понадобился жесткий диск. Приехала в магазин с ноутбуком, что бы сразу определиться, что конкретно лучше будет выбрать. Я видела внешние и думала, что мне только такой подойдет. Когда выбирала, все думала, как я его собой носить буду, это же забывать нельзя никогда его. Поделилась мыслями с менеджером, и он предложил винчестер для ноутбука, который ставится внутрь. Родных было 160 gb, поэтому, взяв на замену 750Gb — Western Digital WD7500BPKT осталась очень довольна. Только вот на очередь не рассчитывала у касс, постоять пришлось.
Я часто, прежде чем идти в магазин выбираю в Интернете свою покупку, узнаю все технические характеристики особенности обслуживания и наиболее частые проблемы, возникающие с той или иной техникой. Приходя в магазин, задаю все возникшие вопросы менеджеру, в общем, стараюсь максимально разобраться сама, потому что попадаются просто неграмотные менеджеры, которые не знают подробной информации о товаре. В Плеер.ру я попала потому что цены очень порадовали. И можно понравившийся экземпляр потрогать посмотреть на предмет удобства, менеджер, который помогал мне выбирать, был внимателен и дал возможность немного освоиться с ноутбуком, благодаря этому я выбрала для себя более удобную модель ноутбука, именно это через Интернет и не почувствуешь.
Я еще когда в школе учился — увидел эти загадочные устройства в голливудских фильмах. С тех пор очень хотел заиметь себе такую домой.
Можете меня поздравить, недавно купил себе в интернет-магазине bytovaya.ru (выбор там очень солидный, а по ценам все максимально адекватно) кофе-машину Bosch TCA 5201 (практически копия описанной выше модели). Замечательное устройство — качество кофе на высоте :)
Чувствую себя Брюсом Уилисом, когда с утра бодрюсь этим кофе на кухне, как в кино блин! )
Очень достойный уровень сервиса. Есть внимание к мелочам. Мне например, покупку доставили вовремя. При этом курьер вежливо, но настойчиво попросил убедиться в том, что посылка соответствует заказанному предмету, и что она цела. Только из-за этого стану их постоянным клиентом. Цены тоже вполне адекватные представленным товарам.
Наверняка, как и во всякой работе существуют накладки, но есть уверенность, что с этим магазином не будет больших трудностей
Брал в этом магазине MP4, остался довольным. Плеер до сих пор работает, даже думаю его продавать по такой же цене, не уступает практически новому, разве что внешне чуток. Брал давно, припоминаю только, что кассиры медленно работали, или я попал в сезон скидок? Не столь важно, покупка удалась! Плюсы отметил, минус вроде тоже, дело уже остается за каждым, на вкус и цвет, техника разная.
Брал в этом магазине MP4, остался довольным. Плеер до сих пор работает, даже думаю его продавать по такой же цене, не уступает практически новому, разве что внешне чуток. Брал давно, припоминаю только, что кассиры медленно работали, или я попал в сезон скидок? Не столь важно, покупка удалась! Плюсы отметил, минус вроде тоже, дело уже остается за каждым, на вкус и цвет, техника разная.
Мы с мужем тоже покупали шкаф в Роникон. С тех пор ни одной поломки, трещины или чего-то еще. Качество очень хорошее. Да и деньги они берут разумные за свои товары. Сколько не искали, оказалось, что Роникон — это единственное место, где очень хорошее сочетание цены и качества. Сейчас маме вот такой шкаф купили — . Она не нарадуется)
Добрый день! Подтверждение заказа пришло и доллар сняли сразу. Ну у них как-то нестабильно. Знакомый делал заказ — у него сразу заблокировали 46 долларов — похоже на стоимость доставки. Насчет того, что заказ не найден — неприятно, но похоже, что придется переоформлять. Мне в этом магазине понравилась возможность сохранять корзину без регистрации, только с указанием e-mail. Я этим пользовалась, потом при чекауте и регистрации ничего не пропало. Вы в корзину просто заходили? может она сохранилась, а чекаут не прошел? У меня после перезапуска браузера корзина сохранялась.
Насчет размера: 6 больше тянет на нашу M, они там себе льстят немного. Так что на S я бы брала 4. У меня тоже S, и шестерка была чуть великовата, но поскольку речь о стрейчевом платье с драпировкой, село все равно нормально.
koala, по вашей наводке решила заказать одежду в JCPenney, долго, кстати, выбирала и сомневалась. Наконец, зарегистрировалась и собралась сделать заказ. Вроде бы все оформила, но мне не пришло на почту подтверждение заказа и доллар не сняли… Вам подтверждение сразу пришло? Может быть, я что-то неправильно сделала… Зашла потом в магазин, хотела статус заказа проверить, так мне система написала, что не нашла моих заказов… Сейчас вот думаю, так долго я этот заказ мусолила, неужто опять сидеть и все отбирать? Кстати, по поводу размеров у меня сомнение, на их сайте одна информация, в интернетке в разных источниках другая… У Вас какой американский размер получился, я имею в виду, если перевести на наш? У меня S-ка, я решила, что мой американский — 6. А как у Вас?
Роникон мне посоветовала подруга, они заказывали себе шкаф-купе и спальню. Я к ним в гости еще, когда приходила, всё спрашивала, где такую красоту приобрели, завидовала. Она мне сайтик показала, всё рассказала. Домой пришла, тщательнее всё просмотрела, всё решила заказывать. Поехала в магазин, недалеко от дома оказался, что меня ещё больше порадовало. Персонал вежливый, всё мне рассказали, показали. Остановилась я на шкафе-купе из серии Элегант, действительно он оправдывает своё название. С подсветкой, зеркальный, трёхдверный, идеально вписался в мою уютную квартирку. Я осталась довольна, а подруга за совет получила тортик. Но везде всегда есть свои минусы, это доставка, позвонили, сказали, что задержат на пару дней, какие то проблемы. Немного расстроилась, ждала в определённый день, вещи по мешкам разложила, всё это раскидано по квартире. Ну, ничего пережила, зато, когда привезли я уже и забыла, что с доставкой проблемки были, от радости)
у меня в спальне стоит их шкаф купе. Уже 2 года выдерживает мои яростные задвигание дверок, когда я психую, что мне нечего одеть после многочасовых раздумий перед раскрытым шкафом. Глвное в мебели — качество, а здесь лично у меня к Роникону претензий нет. А организационные моменты, в большой компании косяки, связанные с обслуживанием не избежать, главное, судя по форуму, Роникон борется с этим и желаю успехов его команде в это нелегком деле!
А вот о полной правовой безграмотности отдела клиентской поддержки и юр. отдела хотел бы рассказать. 30.04.11 приобрел навигатор, проверил. Всё тип-топ, через час работы 4 полосы через весь экран. 06.05.11 к ним в подвал (где сидели человек 30, по разговорам понял, что это стандартно для данного магазина) в службу клиентской поддержки. Разумеется подготовился, напечатал претензию, с требованием возврата денег(согласно Статье 22.Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 данное требование подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. При этом предложили принять товар на экспертизу сроком 20 дней. Ссылаясь на Статью 21. Которая не имеет никакого отношения к моему требованию, т.к. в названии статьи и тексте(разумеется если её прочитать) четко указанно, что 20ти дневный срок на данную экспертизу отводится при требовании о замене товара. Я же, напомню, требовал возврата денег. В ультимативной форме предложили сдать товар на экспертизу или идти восвояси. Что я и сделал (глупо понадеившись, что юрист данного магазина во всём разберется). Написал на сайт жалобу, через неделю звонков, уговорил что мне все же дали ответ, предложили приехать, что я и сделал 06.05.11. В ответе от зама юриста, было написано что с привеликим удовольствием примут товар…На экспертизу в 20ть дней…:)) Как я понял, юрист там работает не по образованию, а по должности, и закон не читал, а просто где то, что то слышал…
В итоге разумеется сдал на экспертизу, т.к. вариантов нет никаких больше, в суд обращаться тупо долго.
Вот сегодня 19 тый день, позвонил по телефону, говорят не пришел аппарат из Авторизованного сервисного центра, ждете когда приедет. Спросил а как же, то что в статье 21 (на которую опять же ссылались и юрист и сортудники клиентского отдела указанно, что требование подлежит удовлетворению в течение двадцати дней СО дня предъявления указанного требования. Тоесть отсчет идет со дня сдачи товара в магазин. Сказали у них своя программа которая считает, и считает она со следующего дня. Плачу. Сотрудники просто не хотят включать голову и просто прочесть закон. если нет книжечки, почитают пусть.
Вообщем мой вам совет, если хотите потрепать себе нервы, потерять часов 10 жизни на ожиданее в очередях-велком в плеер.ру.
А вот о полной правовой безграмотности отдела клиентской поддержки и юр. отдела хотел бы рассказать. 30.04.11 приобрел навигатор, проверил. Всё тип-топ, через час работы 4 полосы через весь экран. 06.05.11 к ним в подвал (где сидели человек 30, по разговорам понял, что это стандартно для данного магазина) в службу клиентской поддержки. Разумеется подготовился, напечатал претензию, с требованием возврата денег(согласно Статье 22.Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 данное требование подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. При этом предложили принять товар на экспертизу сроком 20 дней. Ссылаясь на Статью 21. Которая не имеет никакого отношения к моему требованию, т.к. в названии статьи и тексте(разумеется если её прочитать) четко указанно, что 20ти дневный срок на данную экспертизу отводится при требовании о замене товара. Я же, напомню, требовал возврата денег. В ультимативной форме предложили сдать товар на экспертизу или идти восвояси. Что я и сделал (глупо понадеившись, что юрист данного магазина во всём разберется). Написал на сайт жалобу, через неделю звонков, уговорил что мне все же дали ответ, предложили приехать, что я и сделал 06.05.11. В ответе от зама юриста, было написано что с привеликим удовольствием примут товар…На экспертизу в 20ть дней…:)) Как я понял, юрист там работает не по образованию, а по должности, и закон не читал, а просто где то, что то слышал…
В итоге разумеется сдал на экспертизу, т.к. вариантов нет никаких больше, в суд обращаться тупо долго.
Вот сегодня 19 тый день, позвонил по телефону, говорят не пришел аппарат из Авторизованного сервисного центра, ждете когда приедет. Спросил а как же, то что в статье 21 (на которую опять же ссылались и юрист и сортудники клиентского отдела указанно, что требование подлежит удовлетворению в течение двадцати дней СО дня предъявления указанного требования. Тоесть отсчет идет со дня сдачи товара в магазин. Сказали у них своя программа которая считает, и считает она со следующего дня. Плачу. Сотрудники просто не хотят включать голову и просто прочесть закон. если нет книжечки, почитают пусть.
Вообщем мой вам совет, если хотите потрепать себе нервы, потерять часов 10 жизни на ожиданее в очередях-велком в плеер.ру.
Можете меня поздравить, недавно купил себе в интернет-магазине bytovaya.ru (выбор там очень солидный, а по ценам все максимально адекватно) кофе-машину Bosch TCA 5201 (практически копия описанной выше модели). Замечательное устройство — качество кофе на высоте :)
Чувствую себя Брюсом Уилисом, когда с утра бодрюсь этим кофе на кухне, как в кино блин! )
Наверняка, как и во всякой работе существуют накладки, но есть уверенность, что с этим магазином не будет больших трудностей
Насчет размера: 6 больше тянет на нашу M, они там себе льстят немного. Так что на S я бы брала 4. У меня тоже S, и шестерка была чуть великовата, но поскольку речь о стрейчевом платье с драпировкой, село все равно нормально.