Подписываюсь под каждой буквой… Всё именно так. А людям, которые купились на цены итд… Выписали товар, ну потратьте еще 5 минут, спуститесь в службу клиентской поддержки — пообщайтесь с людьми из очереди (их всегда там много)и не нужно никаких отзывов — всё там, как на ладони ( и слёзы и сопли и что хочешь..)Заодно посмотрите как с вами будут общаться менеждеры ( в случае неудачной т.е. бракованной покупки)И только после этого, если такое отношение устраивает — вперед в кассу! Ну, а кто сделал вывод — значит мимо и большой-большой спасиб автору
под именем Nameless
Если бы этот отзыв мне попался до покупки, у меня не было бы мерзкого настроения от потери нервов, времени и, конечно, денег…
«Хотя мне трудно поверить, что в магазине плеер.ру такое бывает. » Не нужно верить, НУЖНО СПУСТИТЬСЯ В ПОДВАЛЬЧИК И ВО ВСЁМ УБЕДИТЬСЯ ( ТАМ ЛЮДИ ВРАТЬ НЕ БУДУТ)Кстати, почему там очереди ежедневно по 100-150 человек? Мда… Может действительно СПЛОШНОЙ БРАК!!! И игнорирование закона о правах потребителей?
в сентябре взяли с мужем шкаф Престиж, изначально планировали что-то попроще и поменьше взять (денег было в притык), но когда узнали что есть рассрочка, заказали 4-х дверный, в потолок. Очень красивый и вместительный. Вчера муж заплатил последний взнос. Теперь шкаф наш по праву, надеюсь, будет служить нам много лет.
Полностью согласна с Алисой и Артуром! Так часто бывает, что люди ищут только плохие стороны во всем, вот им и попадается везде сплошной брак! Нет ничего идеального, везде случаются казусы. Хотя мне трудно поверить, что в магазине плеер.ру такое бывает. Сколько раз покупала там технику, всегда все было отлично. Это вообще мой любимый магазин. И подарки для близких обычно здесь покупаю, потому что знаю, что здесь все качественное, и мне потом не придется «краснеть» перед родными.
Целиком и полностью поддерживаю тех, кто выступает за плеер.ру.! Ребята я с Вами. Я тоже частенько отовариваюсь в этом магазине, это просто находка. Классный товар, однажды мне попался телефон с заводским браком, мне его поменяли в течение одного дня, никаких экспертиз, никакой доплаты, все как обещали. Так что я без претензия, о магазине могу сказать только положительное. А тем кому «не повезло», могу только посочувствовать
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим весьма неудачным опытом. Ни в коем случае нельзя покупать двери в ООО «Торговый дом „Макси-Лок Сервис“, на Кавказском б-ре. Через пару месяцев после установки дверь пошла пятнами. Руководитель (не пожелал представиться) сказал, что претензии по внешнему виду принимаются в течение двух недель. А гарантия на год его, видимо, совсем не смущает. Теперь предстоит суд. Вот так вот… Берегите свои нервы и обходите эту мутную контору стороной!
Нам нужен был подарок в пределах тысячи рублей для товарища, помешанного на компьютерах. На Автозаводской в плеер.ру из огромного ассортимента всяких мелочей выбрали прикольную подставку для ноутбука, по-моему, вещь полезная, но красиво упаковать нам ее не смогли.
Сам студент и работаю в студенческой газете. Обычно обходился ручкой и листиком, но респонденту не оч. удобно да и самому времени приходилось много тратить, захотел себе диктофон. Не далеко от дома у меня есть несколько магазинов. В некоторых не оказалось подобной техники, а вот в некоторых оказалось по парочке, но в плеер.ру их оказалось весьма не мало. Было из чего выбрать, притом тот диктофон, что насмотрел в другом магазине тут оказался на 300р. дешевле. Не большая сумма, но приятно. Из минусов могу подчеркнуть только один — пришлось постоять в очереди минут 20. В итоге купил себе Philips LFH0632
От салона ответа так и не пришло, зато спустя 20 дней после обращения в Биглион с требованием вернуть деньги в связи с невозможностью реализовать купон, пришло сообщение из Биглиона, информирующее меня о том, что они приняли решение таки вернуть их. Запросили реквизиты купона. Вот уже два дня прошло, а деньги не вернулись. Но думаю, что со временем вернут. Ну неторопливые они там.
Докладываю о развитии событий. На прошлой неделе удалось в полдевятого утра дозвониться по номеру салона. Мне сообщили, что салон работает с девяти, звоните позже. Объяснила, что дозвониться не получается. Сотрудница тогда предложила записать мой номер телефона, и обещала, что мне перезвонят. Но, разумеется, никакого звонка не последовало. Зато спустя пару недель после обращения пришёл ответ из саппорта Биглиона — они прислали мне e-mail для связи с салоном. Надо ли говорить, что на письмо в салон я также не получила ответа?
Заседание продолжается.
у нас в коридоре стоит Люкс уже три год. Хороший шкаф по адекватной цене. За это время даже ничего не подкручивали, все работает)) Сейчас вот хотим еще дочке в комнату мебель заказать, на сайте смотрела есть много интересных вариантов. Хотим что-то с фотопечатью. Если сервис и квалификация консультантов такая же, как и тогда, когда мы шкаф брали, то все будет гуд.
Добрый день всем! У меня эпопея с данным холодильником Vestfrost BKF 355 началась в январе 2006 года, когда черт меня дернул приобрести его в Эльдорадо. Также купилась на гарантию 5 лет и его внешний вид и характеристики.
1-й раз сломалась холодильная камера в ноябре 2007 года, отремонтировали его достаточно быстро (недели две)- заменили компрессор. 2-й раз, в марте 2010 года сломалась уже морозильная камера, также отремонтировали за две недели. Вот тогда-то я тоже зашла на сайт производителя и оставила свой отзыв об отвратительном качестве их техники — а в ответ тишина! Не было даже никакой отписки, типа, извините, мы здесь ни при чем, это все ваш продавец виноват…
И вот сентябрь 2011, гарантия, увы, закончилась, а холодильник-то опять сломался. Похоже, опять умер компрессор холодильной камеры.
Мой старенький холодильник Бирюса — красноярский производитель — пыхтит и ремонта не просит с 1970 года. Тьфу, чтобы не сглазить!
Так где оно, это хваленое качество европейских производителей?! И где хоть какая-то реакция на недовольство покупателей!!!
Мой отзыв о Pleer.ru мог бы и положительным, если бы не дебильная система и изменение цен в большую сторону при доставке.
Дело было в воскресенье.
Я заказала два телефона — отцу и себе. Оба Samsung. Кпк и раскладушку. Общая стоимость выходила достаточно приличная. Пришел счет на электронную почту. Жду звонка.
Перезванивает менеджер — уточняет заказ. Все ок. Переходим к цене вопроса. Он выдает. — «У вас два телефона, Одной марки. Это у нас мелкий опт. (ДВА ТЕЛЕФОНА МЕЛКИЙ ОПТ???)
Если вы у нас закажите наклеечку для телефона за 500р. мы вам оформим сейчас заказ. Это уже будет не мелкий опт. Доставка 250р. Если не хотите, то ждите — вам другой
менеджер позвонит. Сегодня в течении дня. „
Вымогательство какое-то!
Я отказалась. Никто так и не перезвонил. (зачем было обещать?)
На утро в понедельник уже позвонил курьер. Стали обсуждать доставку. Он мне называет сумму — она расходится с суммой указанной в счете на электронной почте. Прошу
уточнить — не хочется потом при доставке выяснять что да как. Накладные и чеки уже будет сложнее поменять.
Перезванивает уже менеджер. Говорит — “у вас мелкий опт. Сумма получается на 250р. больше!»
Я в шоке. Дебилизма! Мало того, что два телефона — это уже мелкий опт, при этом при покупке в дополнение аксессуара — меняется опять категория на розницу, если отказываешься — еще и дороже становится!!!
Спрашиваю — «почему такая цена то? Мелкий опт ведь. К тому же почему мне счет пришел на почту совсем иной суммы? А при доставке уже цена меняется и не в лучшую
сторону.
А если бы я по одному заказала?»
Менеджер — «по одному заказывайте. Оплачивайте курьера два раза. Это у нас уже не мелкий опт. у нас такая система. Говорите с руководством.»
Прервалась связь.
Никто не перезвонил в течении 15 минут.
Потом звонит курьер. Повторяет, что сумма на 250р. больше заявленной ранее, что доставка также 250р. Ощущения малоприятные. Радости от покупки никакой.
Заказ то я получила. Не отказалась, потому как срочно нужен был телефон отцу. Конечно 250р. не такая большая сумма — но сам факт!
Желание возвращаться к покупкам в этот магазин — ноль.
На сайте указано одно, при телефонных разговорах вымогают деньги прямым путем, навязывая товар, якобы для выгоды, увеличивают сумму — хотя не предупреждают в
письмах о совершенном заказе.
Жесть короче.
Хотите потратить больше, испортить настроение — тогда вам в этот ужасный магазин Pleer.ru. Не верьте ценам на их сайте. Они — ложь.
Мой отзыв о Pleer.ru мог бы и положительным, если бы не дебильная система и изменение цен в большую сторону при доставке.
Дело было в воскресенье.
Я заказала два телефона — отцу и себе. Оба Samsung. Кпк и раскладушку. Общая стоимость выходила достаточно приличная. Пришел счет на электронную почту. Жду звонка.
Перезванивает менеджер — уточняет заказ. Все ок. Переходим к цене вопроса. Он выдает. — «У вас два телефона, Одной марки. Это у нас мелкий опт. (ДВА ТЕЛЕФОНА МЕЛКИЙ ОПТ???)
Если вы у нас закажите наклеечку для телефона за 500р. мы вам оформим сейчас заказ. Это уже будет не мелкий опт. Доставка 250р. Если не хотите, то ждите — вам другой
менеджер позвонит. Сегодня в течении дня. „
Вымогательство какое-то!
Я отказалась. Никто так и не перезвонил. (зачем было обещать?)
На утро в понедельник уже позвонил курьер. Стали обсуждать доставку. Он мне называет сумму — она расходится с суммой указанной в счете на электронной почте. Прошу
уточнить — не хочется потом при доставке выяснять что да как. Накладные и чеки уже будет сложнее поменять.
Перезванивает уже менеджер. Говорит — “у вас мелкий опт. Сумма получается на 250р. больше!»
Я в шоке. Дебилизма! Мало того, что два телефона — это уже мелкий опт, при этом при покупке в дополнение аксессуара — меняется опять категория на розницу, если отказываешься — еще и дороже становится!!!
Спрашиваю — «почему такая цена то? Мелкий опт ведь. К тому же почему мне счет пришел на почту совсем иной суммы? А при доставке уже цена меняется и не в лучшую
сторону.
А если бы я по одному заказала?»
Менеджер — «о одному заказывайте. Оплачивайте курьера два раза. Это у нас уже не мелкий опт.
нас такая система. Говорите с руководством.»
Прервалась связь.
Никто не перезвонил в течении 15 минут.
Потом звонит курьер. Повторяет, что сумма на 250р. больше заявленной ранее, что доставка также 250р. Ощущения малоприятные. Радости от покупки никакой.
Заказ то я получила. Не отказалась, потому как срочно нужен был телефон отцу. Конечно 250р. не такая большая сумма — но сам факт!
Желание возвращаться к покупкам в этот магазин — никакого.
На сайте указано одно, при телефонных разговорах вымогают деньги прямым путем, навязывая товар, якобы для выгоды, увеличивают сумму — хотя не предупреждают в
письмах о совершенном заказе.
Жесть короче.
Хотите потратить больше, испортить настроение — тогда вам в этот ужасный магазин Pleer.ru. Не верьте ценам на их сайте. Они — ложь.
Я очень разочаровалась в «Зебре». До этого лета никогда не покупала эту марку. Наверно, чувствовала, что обувь не качественная. Сыну нет еще 3-х лет, гуляет с присмотром. Носили всего 5-6 раз и порвалась кожа сверху, где крепится ремешок, а сам ремешок оказался очень длинныйм и не удобным. Удивляюсь, как я не заметила при покупке… :(((((((
Ну а Nameless наградят в ПЛЕЕР.РУ те же Мене/ждеджеры
под именем Nameless
Если бы этот отзыв мне попался до покупки, у меня не было бы мерзкого настроения от потери нервов, времени и, конечно, денег…
Хочу поделиться своим весьма неудачным опытом. Ни в коем случае нельзя покупать двери в ООО «Торговый дом „Макси-Лок Сервис“, на Кавказском б-ре. Через пару месяцев после установки дверь пошла пятнами. Руководитель (не пожелал представиться) сказал, что претензии по внешнему виду принимаются в течение двух недель. А гарантия на год его, видимо, совсем не смущает. Теперь предстоит суд. Вот так вот… Берегите свои нервы и обходите эту мутную контору стороной!
А сейчас я переехала и буду искать новый в районе ЮЗАО
Заседание продолжается.
1-й раз сломалась холодильная камера в ноябре 2007 года, отремонтировали его достаточно быстро (недели две)- заменили компрессор. 2-й раз, в марте 2010 года сломалась уже морозильная камера, также отремонтировали за две недели. Вот тогда-то я тоже зашла на сайт производителя и оставила свой отзыв об отвратительном качестве их техники — а в ответ тишина! Не было даже никакой отписки, типа, извините, мы здесь ни при чем, это все ваш продавец виноват…
И вот сентябрь 2011, гарантия, увы, закончилась, а холодильник-то опять сломался. Похоже, опять умер компрессор холодильной камеры.
Мой старенький холодильник Бирюса — красноярский производитель — пыхтит и ремонта не просит с 1970 года. Тьфу, чтобы не сглазить!
Так где оно, это хваленое качество европейских производителей?! И где хоть какая-то реакция на недовольство покупателей!!!
Дело было в воскресенье.
Я заказала два телефона — отцу и себе. Оба Samsung. Кпк и раскладушку. Общая стоимость выходила достаточно приличная. Пришел счет на электронную почту. Жду звонка.
Перезванивает менеджер — уточняет заказ. Все ок. Переходим к цене вопроса. Он выдает. — «У вас два телефона, Одной марки. Это у нас мелкий опт. (ДВА ТЕЛЕФОНА МЕЛКИЙ ОПТ???)
Если вы у нас закажите наклеечку для телефона за 500р. мы вам оформим сейчас заказ. Это уже будет не мелкий опт. Доставка 250р. Если не хотите, то ждите — вам другой
менеджер позвонит. Сегодня в течении дня. „
Вымогательство какое-то!
Я отказалась. Никто так и не перезвонил. (зачем было обещать?)
На утро в понедельник уже позвонил курьер. Стали обсуждать доставку. Он мне называет сумму — она расходится с суммой указанной в счете на электронной почте. Прошу
уточнить — не хочется потом при доставке выяснять что да как. Накладные и чеки уже будет сложнее поменять.
Перезванивает уже менеджер. Говорит — “у вас мелкий опт. Сумма получается на 250р. больше!»
Я в шоке. Дебилизма! Мало того, что два телефона — это уже мелкий опт, при этом при покупке в дополнение аксессуара — меняется опять категория на розницу, если отказываешься — еще и дороже становится!!!
Спрашиваю — «почему такая цена то? Мелкий опт ведь. К тому же почему мне счет пришел на почту совсем иной суммы? А при доставке уже цена меняется и не в лучшую
сторону.
А если бы я по одному заказала?»
Менеджер — «по одному заказывайте. Оплачивайте курьера два раза. Это у нас уже не мелкий опт. у нас такая система. Говорите с руководством.»
Прервалась связь.
Никто не перезвонил в течении 15 минут.
Потом звонит курьер. Повторяет, что сумма на 250р. больше заявленной ранее, что доставка также 250р. Ощущения малоприятные. Радости от покупки никакой.
Заказ то я получила. Не отказалась, потому как срочно нужен был телефон отцу. Конечно 250р. не такая большая сумма — но сам факт!
Желание возвращаться к покупкам в этот магазин — ноль.
На сайте указано одно, при телефонных разговорах вымогают деньги прямым путем, навязывая товар, якобы для выгоды, увеличивают сумму — хотя не предупреждают в
письмах о совершенном заказе.
Жесть короче.
Хотите потратить больше, испортить настроение — тогда вам в этот ужасный магазин Pleer.ru. Не верьте ценам на их сайте. Они — ложь.
Дело было в воскресенье.
Я заказала два телефона — отцу и себе. Оба Samsung. Кпк и раскладушку. Общая стоимость выходила достаточно приличная. Пришел счет на электронную почту. Жду звонка.
Перезванивает менеджер — уточняет заказ. Все ок. Переходим к цене вопроса. Он выдает. — «У вас два телефона, Одной марки. Это у нас мелкий опт. (ДВА ТЕЛЕФОНА МЕЛКИЙ ОПТ???)
Если вы у нас закажите наклеечку для телефона за 500р. мы вам оформим сейчас заказ. Это уже будет не мелкий опт. Доставка 250р. Если не хотите, то ждите — вам другой
менеджер позвонит. Сегодня в течении дня. „
Вымогательство какое-то!
Я отказалась. Никто так и не перезвонил. (зачем было обещать?)
На утро в понедельник уже позвонил курьер. Стали обсуждать доставку. Он мне называет сумму — она расходится с суммой указанной в счете на электронной почте. Прошу
уточнить — не хочется потом при доставке выяснять что да как. Накладные и чеки уже будет сложнее поменять.
Перезванивает уже менеджер. Говорит — “у вас мелкий опт. Сумма получается на 250р. больше!»
Я в шоке. Дебилизма! Мало того, что два телефона — это уже мелкий опт, при этом при покупке в дополнение аксессуара — меняется опять категория на розницу, если отказываешься — еще и дороже становится!!!
Спрашиваю — «почему такая цена то? Мелкий опт ведь. К тому же почему мне счет пришел на почту совсем иной суммы? А при доставке уже цена меняется и не в лучшую
сторону.
А если бы я по одному заказала?»
Менеджер — «о одному заказывайте. Оплачивайте курьера два раза. Это у нас уже не мелкий опт.
нас такая система. Говорите с руководством.»
Прервалась связь.
Никто не перезвонил в течении 15 минут.
Потом звонит курьер. Повторяет, что сумма на 250р. больше заявленной ранее, что доставка также 250р. Ощущения малоприятные. Радости от покупки никакой.
Заказ то я получила. Не отказалась, потому как срочно нужен был телефон отцу. Конечно 250р. не такая большая сумма — но сам факт!
Желание возвращаться к покупкам в этот магазин — никакого.
На сайте указано одно, при телефонных разговорах вымогают деньги прямым путем, навязывая товар, якобы для выгоды, увеличивают сумму — хотя не предупреждают в
письмах о совершенном заказе.
Жесть короче.
Хотите потратить больше, испортить настроение — тогда вам в этот ужасный магазин Pleer.ru. Не верьте ценам на их сайте. Они — ложь.